De enero a junio de 2023, las técnicas del servicio de atención social de FAMDIF han gestionado 1.195 demandas de información, asesoramiento y gestiones relacionadas con la discapacidad y dependencia, procedimientos, beneficios legales, prestaciones, pensiones y ayudas. El total de las actuaciones se divide en 410 a particulares, 134 a instituciones públicas y privadas; y, 651 a asociaciones.
Las solicitudes se han centrado principalmente en facilitar información sobre recursos económicos, prestaciones, pensiones y ayudas. Además, se ha dado información, asesoramiento y tramitación de recursos, para las personas usuarias que lo precisen, sobre el IMV (Ingreso Mínimo Vital) y las AIPD (Ayudas Individualizadas a Personas con Discapacidad). También destacar la solicitud informativa sobre las convocatorias como el bonotaxi y las distintas prestaciones contributivas y las PNC (Pensiones no contributivas).
Además, destacar que el servicio realiza acompañamiento durante la gestión de los mismos, así como, redacción de reclamaciones de grado de discapacidad y procedimientos relacionados.
Por último, se tiene un contacto continuo con las 17 entidades de la Federación, tanto para tratar cuestiones de gestión particular, como a través de comisiones, consejos y asambleas. También damos servicio sobre convenios y convocatorias públicas, en políticas regionales y nacionales relacionadas con discapacidad y otros temas de interés para el colectivo.
Este servicio es totalmente gratuito gracias a la financiación de la Consejería de Política Social, Familias e Igualdad; y del Ayuntamiento de Murcia.